2023-09-11
2018-11-13 「原來房間設置門檻，或是床墊太軟都會造成他們的不便！」國立高雄大學微學分課程「走訪友善旅館」修課學生，日前分成3組由身障人士帶領走訪飯店，以其（輪椅）視角從辦理check-in、搭乘電梯到入住實際走1遭，學生留下深刻印象之外，也協助拍照、丈量記錄相關設施尺寸及位置，登錄專門網站提供有需求者參考。「走訪友善旅館」選定高雄市區的「哲園」、「巴黎香舍」、「西子灣」等3家飯店，修課學生分組，由業師「众社會企業」副執行長陳守傑、專案經理謝宗雋，及「台灣無障礙協會」4位身障者帶領前往，舉凡飯店入口大廳、接待櫃台、電梯（及出入口）、客房設施（含房卡插孔、電燈開關、衛浴設備）、餐廳、娛樂設施等，均透過身障者親自操作感受妥適性，學生則在旁鉅細靡遺、一一記錄拍照。「好累但獲益匪淺，對『同理心』更有體悟」，是其中1組修課學生劉依婷、范鳴軒、施宣妃、黃子晏共同心得，以往不會注意到，地板平整、房門寬度、加設門檻，甚至是淋浴蓮蓬頭高度，竟然都會影響身障人士行動與使用。參與檢測的蘇先生儘管行動不便，但不被輪椅所困，積極參與協會事務，經常出差的他對飯店特別有心得。蘇表示，近年來業者大幅改善無障礙空間（設備）使身障人士更願意踏出家門的做法值得肯定，但仍有進步空間，包括房間數不足，或是床鋪（墊）過高或太軟，乃至支撐性不足，對於斷肢、小兒麻痺、中風，尤其脊椎損傷族群有再次受傷之虞。蘇也建議，飯店可邀請身障協會參與規劃，裝潢時採「通用設計」，意即任何族群皆可無障礙使用，對業者與房客皆是雙贏。「走訪友善旅館」微學分課程屬高雄大學「高教深耕計畫」SDG講座系列，由校內「尤努斯社會企業中心」、「創新學院」共同開設，呼應聯合國「SDG（永續發展目標）11—永續城市」：建設包容、安全、韌性及永續的城市與人類住區，授課教授為尤努斯中心主任楊詠凱。課程分為上下午兩場，上午邀請众社企副執行長陳守傑分享公司運作情況，下午則由陳守傑、謝宗雋，與協會身障者分組帶領修課學生實際走訪飯店場域檢驗環境，並引領了解建置資料庫過程及所需工作項目。「众社企」於2012年成立，創辦人林崇偉原為交通大學傳播與科技學系教授，因應高齡化與平權社會趨勢，針對銀髮長者身心障礙者、行動不便等族群，結合資訊、傳播、行銷等跨領域年輕專業人才，與身障朋友共同開發各種減少生活不便的App，建構友善城市和場域，進而鼓勵他們和家人（或照顧者）多走出去，參與社會享受人生。
