2023-10-20
【聯合國永續發展目標(SDGs)系列推廣】
本次課程邀請到了 104資訊科技集團人力資源處協理–江錦樺女士 ( Sherry ),她帶來對於新鮮人在職場生存的四個基本必備面向 (EX :以貌取人、用腦工作、有效溝通、職場倫理)。
1. 以貌取人:在同事、主管都不瞭解你(性格 能力)以前,外顯的一切就是別人對你的第一印象。根據服裝儀容、眼神表情、行為表現,能大大增加對方好感度。
2. 用腦工作:對於公司的人(背景特質、工作習慣)、事(績效標準、制度流程)物(產品服務、平台系統)都應該要先行熟悉,如遇到不會的也要先想好問題的適合方法。 另外「了解你的主管」也是一大重點,透過其背景(學歷)、特質(個性)、溝通管道(口頭、mail)、習慣,來避免踩到主管地雷以及更有機會深受重用。
3. 有效溝通:在職場人際關係有效掌握,減少樹敵,溝通無阻。人際互動上保持尊重、包容、欣賞、肯定等…態度,但切記成為八卦台! 且對不同對象重視的焦點也不同(媒體-新聞價值、廠商-利害關係)。 溝通Tips (同理or傾聽、回應、有疑問立刻提問、適時整理對方所說)
4. 職場倫理:學生將學習職業道德的基本原則,包括誠信、責任感、尊重和公平待遇。 有形無形的規定 誠信操守:「承諾說到做到、不搶別人功勞、不外洩營業機密、不收禮 不收回饋」。 尊重有禮。不論是主管、同事、顧客都應先有「禮貌」才有「道理」走天下。 盡責多做。在公司及工作上,應以團隊為中心,而非自我中心。
#SDG4
【文字提供:陳以勒、照片提供:余澄心】